跨世紀禮儀

標準服務流程及所需物品明細表

1.臨終關懷

服務項目:

24小時全年無休之禮儀諮詢服務。財稅與法律諮詢服務。

提供物品:

生命關懷手冊一本


2.遺體接運

服務項目:

24H遺體接運專線0809-053388。
專業禮儀人員協助處理遺體安置專業禮儀人員引導家屬舉行初終儀節。

提供物品:

屍袋一只。陀羅尼經被一條。
念佛機一台。
接體車一輛(限同縣市20公里內)。


3.設立孝堂

服務項目:

專業禮儀人員評估建議家屬選定孝堂設立地點。
配合家屬選定之場所別搭設或佈置孝堂。
配合家屬需求安排法事人員書寫並豎立魂帛與招魂幡。
由法事人員帶領家屬進行安靈誦經儀節。
遺像放大沖洗。
專業禮儀人員指導家屬戴孝,居喪與拜儀節。

提供物品:

魂帛,招魂幡,引魂竹一式。 葫蘆燭,童男女一對。
線香,香爐,香灰一份。
環香,環香架,銀紙,庫錢各一份。
禮簿,簽名簿各一本,簽字筆二支。
孝誌(數量依家屬人數)。
15吋彩色含藝術框遺照一組。
六呎豎靈台一組(限自宅或該殯儀館可提供適當空間者)。
法事人員一名。


4.治喪協調

服務項目:

專業禮儀人員為家屬解說服務內容,人力與用品明細及權益。
依往生者生殁時辰及家屬需求,由專業擇日師建議奠禮/火化/晉塔日期與時間。
專業禮儀人員根據家屬需求,規劃排定治喪各階段儀節流程。
依據排定治喪流程,時間,地點撰寫訃聞,經家屬確認後印製。
專業禮儀人員與家屬溝通規劃奠禮會場整體設計。
提供專業建議屬挑選骨灰罐,撰寫銘文描金刻字文稿。
依據家屬提供證件,代為辦理公有設施租賃或火化許可。
協助家屬蒐集逝者生平事略並指導家屬撰寫奠文。

提供物品:
高級雙折訃聞100份。
治喪行事表一份。
專業擇日師一名。


5.做七法事

服務項目:

專業禮儀人員依據禮俗及家屬需求安排規劃做七儀節。
依據家屬提供之場地協助佈置做七會場。
提醒家屬自行或另行自費由禮儀人員代為準備祭品。
安排法事人員帶領家屬進行頭七與滿七儀式。

提供物品:

頭七法事人員一名。
滿七法事人員一名。
提供紙紮房屋一組。
做七祭品一份(素食)。


6.入殮儀式

服務項目:

舉行放壽儀式。
由專業人員將壽內紙料與相關用品擺飾妥當。
由專業遺體處理人員為遺體淨身與更衣。
專業化妝師遺體化妝。
由專業人員帶領家屬進行奠拜與入殮儀式。

提供物品:

男/女中式五件七層傳統壽衣或旗袍,鳳仙裝,西裝(含鞋襪.褲.帽)等任選一套。
蓮花水被,枕頭,棺底被一套。
壽內一組(依各地風俗提供梳子,扇子,捧心鏡,紙童男女,棺底蓆,口含金錢片)。
西式火化環保棺一具。
入殮紙錢(或依地方習俗提供庫錢)。
棺被一條(借用)。
遺體處理(洗/穿/化)共人員四名。
放壽車一輛。


7.追思祝福

服務項目:

依治喪協調內容及家屬提供場所如期完成會場佈置。
與家屬共同驗收硬體設備,裝飾,燈光,音響等物品就定位。
安排法事人員帶領家屬舉行移靈,誦經,辭生等宗教或世俗禮儀式。
指導家屬,親戚戴孝與著孝服。
引導奠唁親友佩戴胸花入座。
負責提供受付處之佈置。
指導家屬所安排人員受理親友簽名,致贈奠儀與回送禮品。
安排樂隊人員現場演奏營造整體氣氛。
由專業司儀及襄儀負責主持順利進行家公奠禮。
引導家屬與親友瞻仰遺容與告別。
依家屬需求安排大殮,封棺與封釘。
由護靈人員搬運護送靈柩。
由專業禮儀人員安排出殯隊伍,整隊並指揮引行列。
由靈車接運靈柩至火化場進行遺體火化。

提供物品:

保麗龍字奠禮會場外牌樓一式。
殯儀館內80人座以下,半廳布幔(自宅搭棚限棚架由服務商承租者提供三格布幔)。
15~18呎鮮花祭壇佈置一式(依場地調整)。
三項花(相框花,獻花,盆花)一組。
殯儀館80人座以下椅套或搭棚50張含椅套背椅借用。
會場燈光與會場中央走道地毯各一組。
孝思聯或法語捲軸六對。
麥克風二支,音響一組。
素三牲,四果,十二菜碗,酒(茶)。
二十套內之麻(黑)袍孝服借用。
緞帶胸花或絲帶100朵。
禮謝文具一組(禮簿,簽名簿,謝簿,簽字筆各二支)。
收付桌檯布,題名/收付桌牌一組。
收付桌桌花一盆。
50元回禮毛巾或等回禮禮品50份。
米斗,黑傘,封丁等禮器借用。
紅/白包各100個。
金/銀紙與蠟燭一組。
奠禮誦經法事人員三名。
移靈/出殯/火化/返主法事人員一名。
西樂樂師或國樂樂師5名。
專業司儀一名。
禮生二名。
護棺人員四名。


8.火化安葬

服務項目:

代為辦理火化場到申請火化手續。
於火化場祭拜臺擺放祭品恭迎靈柩。
引導家屬進行火化告別禮。
指導家屬依禮俗除服洗淨。
由法事人員引領家屬返主除靈。
由專業禮儀人員協助家屬撿骨封罐。
安排晉塔禮車供家屬乘坐至晉塔地點。

提供物品:

西式靈車一輛。
心經黑心崗或阿富汗紅玉之標準型骨灰罐任選其一。
2x1.5瓷相或銅相一式。
骨灰罐銘文描金,刻字一式。
素色絲布巾一條或骨灰罐背袋借用。
晉塔禮車30公里內(依禮俗不含回程)。
線香,蠟燭,晉塔紙錢一份。
法事人員一名。


9.後續關懷

服務項目:

核對確認各項費用,由禮儀人員向家屬說明費用明細,並進行更添費用之收款事宜。
請客戶親填滿意度問卷調查表,表達受服務之滿意度及相關建言之提出。
設立客戶服務專線,由第三公正單位查證向家屬說明稽核處理結果。
於百日對年將近時,寄發提醒通知涵,並提供免費禮儀諮詢服務。
依家屬需求轉介專業心理輔導中心免費進行悲傷輔導。
繼承與保險權益免費諮詢服務。

提供物品:

客戶滿意度調查表一式。
百日通知關懷卡。
對年合爐通知關懷卡。

契約未涵蓋事項


非屬本契約包含部份,需依實際狀況另行計費項目:
火化規費,遮陽帆布,拜飯,驗屍,解剖工資,遺體縫補,特殊化妝,公私場地租賃,塔位及各項政府規費,民俗陣頭等項目。
因應各宗教不同,本契約可做其它宗教之同值品的交換。
追思會場,救護車,晉塔,火化若不在同一縣市需按實際狀況追加費用。
封釘與點主或需地理師等需請家屬自備紅包。
本契約所列之法師皆為在家修居士。